2de lijns servicedesk medewerker

Wat breng je mee?

  • Vacature werken bij Solid MBO werk en denk niveau
  • Office 365 (incl. Exchange / Exchange online)
  • Windows Operating Systems platform (8 / 10 / 2012 / 2016)
  • Uitgebreide netwerkkennis van TCP/IP omgevingen (Switching / firewalling/ VLans / VPN)
  • Hypervisor platform (VMWare / HyperV / Xenserver) = PRE

Wat krijg je?

  • Werken bij Solid Partners 40 urige werkweek
  • Goede financiële beloning
  • 24 vakantiedagen
  • Mogelijkheid tot het volgen van trainingen & opleidingen
  • Werken in een stand-by dienst pool

Hoe ziet je dag eruit?

  • Contact met klanten
  • Ondersteuning 1e lijns met advies en oplossingen
  • Oplossen van 2de lijns incidenten

De functie

Wij zijn op zoek naar een 2de lijns servicedesk medewerker voor onze servicedesk afdeling. Als 2e lijns servicedesk medewerker in ons ervaren servicedesk team (4fte), werk je dagelijks vanuit ons kantoor in Deventer mee aan het optimaal ondersteunen en oplossen van incidenten die onze klanten ondervinden in hun werkomgeving. Je ziet het oplossen van complexe incidenten als een uitdaging. Daarnaast is het van belang dat je oplossingen kunt aandragen voor complexe vraagstukken. Je werkt nauw samen met je collega’s van het Managed Services team en de afdeling Professional Services.

Een persoonsonderzoek zal deel uitmaken van de selectieprocedure.

Over ons

Solid Partners is een landelijke zakelijke ICT dienstverlener. Wij leveren hoogwaardige technologische oplossingen en adviezen aan het MKB in Nederland. Wij willen altijd vooroplopen met de technische ontwikkelingen en dit zullen wij op een duurzame en milieu verantwoordelijke manier uitvoeren. Solid Partners is kennisleider en wil voor al haar klanten de zorgen uit handen nemen, zowel door het leveren van oplossingen als het geven van adviezen. Wij zijn ISO9001 en ISO27001 gecertificeerd.

Fun

Naast het werk vinden wij ontspanning ook heel belangrijk. Wij hebben regelmatig gezellige personeelsuitjes (Vrienden van Amstel live; concert Marco Borsato, skiën etc.). Elk jaar een gezellig kerstdiner en elke vrijdagmiddag vanaf 4 uur een gezellige borrel in de Solid Partners bar. Gezellig met het team de week afsluiten onder het genot van een drankje of een potje darten!

Remko Zwoferink

Remko Zwoferink

Finance & Backoffice

Solliciteren?

Stuur een e-mail met een sollicitatiebrief en een uitgebreid cv naar vacature@solidpartners.nl ter attentie van Remko Zwoferink.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.